الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة العامة

Q. ما هو نشاط الشركة؟

يتلخص نشاط شركة كيوبيكال سيرفسز في حمل الأعباء الإدارية و التنظيمية عن عملائها لتوفير الوقت الكافي للتركيز في صلب أعمالهم ومشاريعهم. حيث تتمحور خدماتنا في توفير و خلق البيئة الملائمة لسريان الأعمال بشكل سلس و حرفي.

Q. ما هي الشرائح التي تخدمها شركة كيوبيكال سيرفسز؟

a. رجال الاعمال رفيعين المستوى ورجال الاعمال ذوي الحجم المتوسط (تجار التجزئة و الجملة مثل البائعين على الجمعيات و اصحاب الوكالات العالمية) وشريحة المتقاعديين وشركات الطيران و شركات التدريب والسفارات والشباب الطموح و شركات خارج الكويت تريد ان تتواجد بالكويت والشركات العملاقة والشركات الأجنبية الراغبة بالتمثيل في الكويت ومراكز التعاون التجاري بين دوله الكويت والدول الأخريز

Q. هل يمكن للمقيم الإستفادة من خدمات كيوبيكال سيرفسز؟

بالطبع، فإن شركة كيوبيكال سيرفسز تركز على دفع عجلة التنمية لأي مشروع بغض النظر عن صاحب المشروع، و لذا، تفتخر شركة كيوبيكال سيرفسز بتقديم خدماتها لجميع رجال وسيدات الأعمال.

Q. كيف يمكنكم مساعدة من يرغب في إقامة مشروعه؟

إن صلب نشاط شركة كيوبيكال سيرفسز يتمثل في تقديم الدعم بجميع أنواعه لأي مشروع في بدايته أو حتى خلال نشاطه الإنتاجي، حيث تقدم الشركة المساندة الإدارية و التقنية للعملاء إضافة إلى توفير سبل الإتصال و التمثيل أمام الغير أخذين بعين الإعتبار التمثيل الرسمي و المهني لعميلنا أمام الجهات المرتبطة معه.

Q. كيف يمكنكم خدمة الشركات الأجنبية التي تريد دخول السوق الكويتي ؟

تسعى شركة كيوبيكال سيرفسز لمراقبة حركة الأعمال في السوق الكويتية،و مد يد العون و المساعدة لجميع الشرائح للوصول إلى كافة الجهات الحكومية و التجارية في الكويت، و ذلك لتسهيل عملية التواصل ما بين الشركة الأجنبية العاملة في موطنها الأصلي مع السوق الكويتي.

Q. ما هو المقصود بتوفير كامل السرية؟

تؤمن شركة كيوبيكال سيرفسز بسرية و خصوصية معاملات كل عميل و ذلك لضمان سير أعماله وفق الأصول. لذا، فإن سرية معاملات و مستندات العملاء قد حازت على النصيب الأوفر من إهتمام إدارة شركة كيوبيكال سيرفسز عن طريق وضع إجراءات منها:

• توفير مدير حساب يكون هو الوحيد الملم بمعلومات العميل .

• منح كل عميل حساب خاص له على موقعها الإلكتروني مزود برقم سري خاص بالعميل و يقع تحت سلطته بشكل كامل طوال فترة الإشتراك. و إن شركة كيوبيكال سيرفسز لا تفرض بأي شكل من الأشكال على عملائها حفظ مستنداتهم لدى الشركة حيث أن هذا الأمر يرجع قراره للعميل فقط .

• وضع نظام أمني شبيه بذلك المستخدم لدى عدة بنوك محلية و ذلك للحفاظ على حساب كل عميل.

أسئلة مالية

Q. هل أستطيع سداد مستحقاتي المالية على دفعات؟

يسمح بسداد المبالغ المستحقة عن طريق تقسيطها كل ثلاث شهور دفعة مقدماً. فإذا كنت مشتركاً لمدة سنة ، يسمح بالسداد على (4) دفعات. و إذا كنت مشتركاً لمدة ست شهور، يمسح بالسداد على دفعتين. أما، إذا كنت مشتركاً لمدة ثلاث شهور ، فإن المبلغ لابد من سداده كاملاً مقدماً. و ذلك دون أية فوائد كدعم من كيوبيكال سيرفسز لعملائها في تسهيل عملية السداد.

Q. ما هي طرق السداد؟

يستطيع عميل شركة كيوبيكال سيرفسز أن يسدد المبالغ المستحقة إلكترونياً عن طريق الصفحة الإلكترونية الخاصة بالشركة علماً بأن بطاقة (K.net) و بطاقات الإئتمان تعمل في صفحتنا الإلكترونية. كما يستطيع العميل أن يقدم دفعة أولية عند توقيع العقد مع كيوبيكال سيرفسز. إضافة إلى مقدرة العميل إستخدام ألة (K.net) المتوفرة لدى الشركة، كما يسمح له سداد قيمة الإشتراك نقداً.

Q. ما هي نوع بطاقات الإئتمان التي تقبلها كيوبيكال سيرفسز؟

بطاقة الفيزا ـــ بطاقة الماستر ـــ وبطاقة الكى نت

Q. إذا كنت شركة أجنبية ، ما هي طرق السداد ، و هل تنطبق إجراءات السداد كما لو كنت شركة محلية ؟

إن إجراءات السداد تنطبق على الشركات الأجنبية كما تنطبق على الشركات المحلية بخلاف تقسيط الدفعات. فيجب على الشركة الأجنبية سداد كامل دفعاتها مقدماً، كما أنه يمكن للشركة الأجنبية التواصل عبر الإيميل المعلن في الصفحة الإلكترونية مع شركة كيوبيكال سيرفسز لإجراء التحويل البنكي من بلدهم إلى حساب كيوبيكال سيرفسز.